A、類似于呼叫中心
B、兼有幫助臺的職能
C、對用戶提供支持和服務(wù)
D、IT部門的職能單位
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、內(nèi)部控制措施
B、IT管理目標(biāo)
C、IT過程和控制目標(biāo)
D、IT治理的方針
A、COBIT
B、ISO/IEC20000
C、ISO9000
D、ISO/IEC27001
A、配置管理經(jīng)理
B、數(shù)據(jù)庫管理員
C、顧客
D、服務(wù)臺人員
A.32
B.64
C.128
D.256
A.計算機主機設(shè)備管理
B.故障管理
C.計費管理
D.安全管理
最新試題
安全生產(chǎn)管理預(yù)警體系運行中,“找出諸多致災(zāi)因素中危險性最高、危險程度最嚴重的主要因素,并對其成因進行分析”屬于()環(huán)節(jié)的工作。
根據(jù)《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》GB/T50326—2017,某事件造成的損失為2級,若經(jīng)評估材料價格上漲的風(fēng)險發(fā)生概率為3級,則該風(fēng)險事件的風(fēng)險等級為()級。
第三方認證機構(gòu)對認證合格單位質(zhì)量管理體系維持情況進行定期檢查的頻次通常是()。
竣工決算是對工程項目投資效果的反映,竣工結(jié)算是()的反映。
關(guān)于建設(shè)工程項目進度計劃系統(tǒng)的說法,下列選項中,正確的是()。
下列分部分項工程中,應(yīng)當(dāng)組織專家論證、審查專項施工方案的是()。
下列關(guān)于成本計劃說法正確的是()。
下列不是施工項目直接成本的構(gòu)成的是()
某承包單位在施工中有針對性地制定和落實施工質(zhì)量保證措施來降低質(zhì)量事故發(fā)生概率,這一行為屬于質(zhì)量風(fēng)險應(yīng)對的()策略。
關(guān)于專項成本分析方法,下列選項中,錯誤的是()。