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單項選擇題

涉及業(yè)務(wù)運(yùn)行流程的制度、辦法，由（）制定（修訂）或核準(zhǔn)。

A、相關(guān)業(yè)務(wù)部門
B、內(nèi)控合規(guī)部門
C、風(fēng)險管理部門
D、運(yùn)行管理部門

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單項選擇題

運(yùn)行管理的流程管理職能，指以實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)（）為目標(biāo).

A、客戶滿意度
B、價值最大化
C、內(nèi)部處理便利度
D、業(yè)務(wù)處理時間最短

單項選擇題

新增、變更、撤銷本外幣通匯機(jī)構(gòu)以及加入、退出各類支付清算系統(tǒng)，應(yīng)統(tǒng)一由（）核準(zhǔn)。

A、總行運(yùn)行管理部門
B、一級（直屬）分行運(yùn)行管理部門
C、二級分行運(yùn)行管理部門
D、總行或一級（直屬）分行運(yùn)行管理部門