單項(xiàng)選擇題為顧客拿取商品要做到（）。

A、輕拿，雙手遞給顧客
B、多拿，讓顧客挑選
C、商品絕對(duì)不能打開(kāi)包裝，可以讓顧客看說(shuō)明書(shū)和圖片
D、商品都是由顧客自己拿取


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1.單項(xiàng)選擇題海龍燃油寶空瓶展示的方法屬于推銷(xiāo)方式中的（）。

A、假設(shè)法
B、直接法
C、二擇一法
D、例證法

2.單項(xiàng)選擇題促銷(xiāo)話(huà)術(shù)“您看要大的還是小的？”屬于推銷(xiāo)方式中的（）。

A、假設(shè)法
B、直接法
C、二擇一法
D、例證法

3.單項(xiàng)選擇題人員推銷(xiāo)最重要的是（）。

A、豐富的人脈
B、健康的形象
C、積極的推銷(xiāo)心態(tài)
D、豐富的商品知識(shí)

4.單項(xiàng)選擇題下列表述中，屬于門(mén)店銷(xiāo)售服務(wù)禁語(yǔ)的是（）。

A、請(qǐng)稍等，我馬上就來(lái)
B、走好，再見(jiàn)，歡迎再次光臨
C、請(qǐng)您把款清點(diǎn)一下
D、哎，喊你沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎！

5.單項(xiàng)選擇題門(mén)店服務(wù)中收取顧客現(xiàn)金時(shí)的文明用語(yǔ)是（）.

A、您好，您共消費(fèi)**元，收您**元，找您**元
B、您好，這是我們推出的新品，了解一下吧？
C、錢(qián)太亂，整理好再遞給我
D、對(duì)不起，這沒(méi)零錢(qián)了自已出去換一下