卷煙營銷人員通過利益引導來調動客戶訂購某品牌，鼓勵和說服客戶積極銷售和培育某品牌，這種技巧是（）。

幫助零售終端進行硬件建設對品牌形象傳播沒有什么作用。

零售客戶關于卷煙品牌的推薦建議對消費者的購買行為不會有很大影響。

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。

攀比心理是不好的，卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。

下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是（）。

《煙草控制框架公約》將對卷煙生產(chǎn)者與消費者之間的溝通造成重大的影響。

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質的服務，對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

在重大節(jié)日來臨前，煙草公司以品牌的名義問候（），能增加對方對品牌的親切感，也是營銷人員進行品牌傳播的主要方式。

卷煙營銷人員是塑造（）的主要窗口。