單項選擇題損壞換卡指持卡人因貸記卡卡片損壞、磁條信息丟失等原因,到受理網(wǎng)點辦理卡片更換的業(yè)務,其中正確表述是()。

A.持卡人須持原卡和本人有效身份證件辦理;如不能提供原卡,只能辦理貸記卡掛失業(yè)務。
B.原卡須收回、剪角。
C.信用卡中心將按系統(tǒng)內登記的持卡人卡片郵寄地址,將新卡寄送持卡人。
D.交易手續(xù)費由系統(tǒng)自動扣收


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1.單項選擇題以下情況中,可以受理銷戶申請業(yè)務的是()。

A.賬戶存在爭議交易;
B.賬戶被凍結;
C.其他不適合辦理銷戶業(yè)務的情形;
D.已經(jīng)還清的屬地拖欠賬戶。

2.單項選擇題以下服務中柜臺和客服熱線均可受理的是()。

A.附屬卡銷卡申請;
B.卡片激活;
C.查詢密碼修改;
D.約定還款申請。

3.單項選擇題貸記卡激活業(yè)務規(guī)定,網(wǎng)點(),方能激活。

A.無需主管授權
B.需一級主管授權
C.需二級主管授權
D.需客戶書面授權

4.單項選擇題辦理信用卡激活時,持卡人需填寫()。

A.《掛失申請書》
B.《特殊業(yè)務申請書》
C.《金穗貸記卡申請表》
D.《激活申請書》

5.單項選擇題系統(tǒng)定期從持卡人指定賬戶扣款以償還當期貸記卡欠款的業(yè)務,指的是()。

A.網(wǎng)點還款
B.約定還款
C.轉賬還款
D.網(wǎng)銀還款

最新試題

銀行卡在開戶、取款、換卡時必須通過刷卡器刷磁條產生賬戶信息,嚴禁手工輸入卡號。

題型:判斷題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉賬業(yè)務時,受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權方式支付款項的緊急服務。

題型:判斷題

存款人進行無卡存款時,須出示本人有效身份證件,并準確填寫持卡人的卡號和姓名,因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔。

題型:判斷題

借記卡銷戶時,可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。

題型:判斷題

對于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務,應設置缺省密碼;設置缺省密碼的,持卡人憑本人有效身份證到農行網(wǎng)點進行激活交易后才能使用。

題型:判斷題

客戶申請借記卡時填寫的個人結算賬戶申請書必須由網(wǎng)點負責人在申請表上的負責人簽名欄簽名。

題型:判斷題

客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點可為其辦理密碼提前重置。

題型:判斷題

借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內任意網(wǎng)點申請解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。

題型:判斷題

“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。

題型:判斷題

金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時,客戶可到全國任一網(wǎng)點申請換領新卡。

題型:判斷題