多項選擇題發(fā)展特惠商戶的意義是()。

A.優(yōu)質(zhì)的特惠商戶資源可有效吸引客戶辦卡,培養(yǎng)客戶的用卡粘性,提高持卡人的用卡忠誠度,從而有效降低客戶開發(fā)成本和維護成本。
B.特惠商戶能夠優(yōu)化用卡環(huán)境,調(diào)動持卡人的消費熱情,從而提高交易金額,為銀行創(chuàng)造更多的中間業(yè)務(wù)收入。
C.發(fā)展特惠商戶可以充分利用商戶的宣傳渠道加強對銀行卡品牌的宣傳,有利于提升品牌知名度和市場影響力。
D.有助于和商戶建立良好的合作關(guān)系,深化銀企之間合作,為雙方其他業(yè)務(wù)開展奠定良好的基礎(chǔ)。


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1.多項選擇題特惠商戶品牌釋義是()。

A.“You”代表英文單詞“你”,體現(xiàn)了專屬性,即為擁有農(nóng)行信用卡的“你”量身打造涵蓋“吃、喝、玩、樂”全方位的品質(zhì)生活。
B.“You”也體現(xiàn)了個性化,即擁有農(nóng)行信用卡的“你”都可以從這些活動中找到最適合自己的、最喜歡的方式進行個性化的消費。
C.“You”也與“優(yōu)”諧音,一語雙關(guān),即“優(yōu)惠”的寓意,直截了當(dāng)?shù)谋砻鬓r(nóng)行信用卡持卡人可享受的專屬優(yōu)惠。
D.發(fā)展特惠商戶可以充分利用商戶的宣傳渠道加強對銀行卡品牌的宣傳,有利于提升品牌知名度和市場影響力。

3.多項選擇題特惠商戶拓展中,重點商戶優(yōu)先發(fā)展,一般而言,以下哪幾類商戶屬于優(yōu)先拓展對象()。

A.知名商戶
B.熱門商戶
C.連鎖商戶
D.現(xiàn)有收單商戶中的優(yōu)質(zhì)資源

4.多項選擇題特惠商戶維護的目的主要有()。

A.督導(dǎo)商戶是否嚴(yán)格執(zhí)行特惠協(xié)議,是否為持卡人提供相關(guān)優(yōu)惠服務(wù)。
B.檢查商戶是否擺放或張貼相關(guān)特惠標(biāo)識
C.了解商戶受理特惠服務(wù)的業(yè)務(wù)量情況,分析業(yè)務(wù)量高低的原因
D.融洽商戶關(guān)系,了解商戶在受理具體業(yè)務(wù)過程中是否存在需要協(xié)助解決的問題

5.多項選擇題特惠商戶維護要點()。

A.建立與商戶間的日常維護機制,明確雙方對接人員。
B.開展對商戶業(yè)務(wù)受理人員的培訓(xùn),集中講解雙方合作的優(yōu)惠內(nèi)容、優(yōu)惠卡種的范圍和識別方法、POS機具的使用等。
C.定期走訪重點特惠商戶。督導(dǎo)商戶提供相關(guān)優(yōu)惠服務(wù),檢查特惠標(biāo)識的利用和擺放情況,了解業(yè)務(wù)受理情況等事宜。
D.注重商戶宣傳,幫助商戶提高曝光率,吸引更多持卡人。

最新試題

借記卡開立附屬卡時,附屬卡默認設(shè)定為具有與主卡相同的支付權(quán)限,主卡持卡人不能重新設(shè)定附屬卡的支付權(quán)限。

題型:判斷題

借記卡單位卡無理財服務(wù)功能。

題型:判斷題

可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對賬折。

題型:判斷題

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理,如密碼也同時掛失,則不校驗密碼。

題型:判斷題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項的緊急服務(wù)。

題型:判斷題

借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對客戶公開。

題型:判斷題

個人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負責(zé)。

題型:判斷題

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。

題型:判斷題

借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點申請解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。

題型:判斷題

金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。

題型:判斷題