多項(xiàng)選擇題信用卡促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)對(duì)活動(dòng)效果及時(shí)分析,并完成信用卡促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)價(jià)報(bào)告,評(píng)價(jià)報(bào)告一般包括哪些部分()。

A.活動(dòng)概述
B.活動(dòng)效果分析
C.活動(dòng)總結(jié)
D.客戶(hù)反饋


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1.多項(xiàng)選擇題活動(dòng)概述部分對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要描述,對(duì)開(kāi)展情況進(jìn)行介紹,包括()。

A.活動(dòng)宣傳情況活動(dòng)概述
B.活動(dòng)參與情況活動(dòng)效果分析
C.活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)情況活動(dòng)總結(jié)
D.活動(dòng)總結(jié)

2.多項(xiàng)選擇題活動(dòng)效果分析主要從哪些方面進(jìn)行()。

A.定性
B.定量
C.成本
D.收益

3.多項(xiàng)選擇題活動(dòng)總結(jié)是對(duì)信用卡促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),包括()。

A.總結(jié)活動(dòng)設(shè)計(jì)、組織管理等方面的經(jīng)驗(yàn)以及存在的問(wèn)題
B.對(duì)不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)
C.形成適用于我行信用卡的促銷(xiāo)活動(dòng)方式
D.費(fèi)用控制內(nèi)容

4.多項(xiàng)選擇題常見(jiàn)的特色功能及服務(wù)包括()。

A.分期付款業(yè)務(wù)
B.特惠商戶(hù)
C.第三方支付業(yè)務(wù)
D.積分業(yè)務(wù)以及為中高端產(chǎn)品或特色產(chǎn)品配套的增值服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題特色功能及服務(wù)具有以下特征()。

A.應(yīng)客戶(hù)需求產(chǎn)生,方便持卡人日常用卡及生活、工作需要
B.提高產(chǎn)品附加值,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
C.種類(lèi)豐富,具有不同的分類(lèi)方式
D.側(cè)重于對(duì)貢獻(xiàn)度較高的客戶(hù)提供更多的功能和服務(wù)

最新試題

廢卡必須剪角壞磁。

題型:判斷題

客戶(hù)申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫(xiě)的個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。

題型:判斷題

單位附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題

銀行卡在開(kāi)戶(hù)、取款、換卡時(shí)必須通過(guò)刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶(hù)信息,嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。

題型:判斷題

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開(kāi)設(shè)附屬卡。

題型:判斷題

客戶(hù)辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。

題型:判斷題

借記卡開(kāi)立附屬卡時(shí),附屬卡默認(rèn)設(shè)定為具有與主卡相同的支付權(quán)限,主卡持卡人不能重新設(shè)定附屬卡的支付權(quán)限。

題型:判斷題

借記卡附屬卡升級(jí)為主卡時(shí)附卡狀態(tài)必須為正??ā?/p>

題型:判斷題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無(wú)法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過(guò)授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。

題型:判斷題

借記卡銷(xiāo)戶(hù)必須先銷(xiāo)卡后銷(xiāo)戶(hù)。

題型:判斷題