依法規(guī)范管理征信市場(chǎng)、促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展的前提是做好征信機(jī)構(gòu)和信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的（）工作。

征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)制定哪些方面的管理制度和操作規(guī)程，明確崗位職責(zé)，完善內(nèi)控制度，保障個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)的正常運(yùn)行和個(gè)人信用信息的安全。（）

《金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)征信異議處理業(yè)務(wù)規(guī)程》適用于（）通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方式向企業(yè)法定代表人或經(jīng)企業(yè)法定代表人授權(quán)的經(jīng)辦人提供異議處理業(yè)務(wù)。

人民銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)指定專人按照檔案管理有關(guān)規(guī)定對(duì)征信投訴檔案資料進(jìn)行（）。

小額貸款公司有下列情形之一的，中國(guó)人民銀行可采取限期整改、通報(bào)批評(píng)、追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任、暫停提供信息查詢等措施：（）

征信中心、征信分中心應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對(duì)所有異議處理業(yè)務(wù)相關(guān)的紙質(zhì)和電子檔案資料整理、歸檔和（）。

征信中心、征信分中心應(yīng)指定（）對(duì)所有個(gè)人聲明業(yè)務(wù)相關(guān)的紙質(zhì)和電子檔案資料整理、歸檔和保管。

建立信用教育體系，把誠(chéng)信內(nèi)容納入（）的課程和職業(yè)技能培訓(xùn)中，多形式開展誠(chéng)信教育活動(dòng)。

征信中心、征信分中心應(yīng)在企業(yè)法定代表人或經(jīng)辦人提出異議申請(qǐng)（）完成異議登記和確認(rèn)。

征信服務(wù)中心工作人員有下列哪些情形的，由中國(guó)人民銀行依法給予行政處分；涉嫌犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)處理？（）