單項(xiàng)選擇題人民銀行分支機(jī)構(gòu)接到投訴后,能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否可以受理的,()當(dāng)場(chǎng)答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,()于接到投訴之日起()日內(nèi),做出是否受理的決定,并告知投訴人或代理人。

A.應(yīng)當(dāng);可以;5
B.可以;可以,10
C.可以;應(yīng)當(dāng),10
D.應(yīng)當(dāng);應(yīng)當(dāng);5


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1.單項(xiàng)選擇題人民銀行分支機(jī)構(gòu)認(rèn)為投訴人或代理人提交的投訴資料不完整的,()告知投訴人或代理人補(bǔ)正。

A.應(yīng)當(dāng)一次性
B.應(yīng)當(dāng)口頭
C.可以書(shū)面
D.應(yīng)當(dāng)書(shū)面

2.單項(xiàng)選擇題投訴人確因客觀(guān)原因無(wú)法到人民銀行分支機(jī)構(gòu)提交材料并簽字確認(rèn)的,也可以通過(guò)()形式提出投訴并提交附帶()簽名的相關(guān)材料。

A.電話(huà)、短信、視頻資料等;本人
B.傳真、書(shū)信、電子郵件等;代理人
C.電話(huà)、短信、視頻資料等;代理人
D.傳真、書(shū)信、電子郵件等;本人

5.單項(xiàng)選擇題信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)、信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益,向()進(jìn)行投訴的,適用中國(guó)人民銀行辦公廳印發(fā)的《征信投訴辦理規(guī)程》。

A.各省會(huì)(首府)城市人民銀行中心支行
B.各副省級(jí)城市人民銀行中心支行
C.各政策性銀行、國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行等金融機(jī)構(gòu)
D.所在地人民銀行分支機(jī)構(gòu)

最新試題

根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》,各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施確??蛻?hù)個(gè)人金融信息安全,防止信息泄露和濫用。

題型:判斷題

在征信活動(dòng)中,個(gè)人信用信息異議產(chǎn)生的原因包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

信息提供者向征信機(jī)構(gòu)提供個(gè)人(),應(yīng)當(dāng)()信息主體本人。但是,依照法律、行政法規(guī)公開(kāi)的除外。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在征信中心個(gè)人信用報(bào)告中,居住信息最多展示幾條?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

依據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,征信機(jī)構(gòu)、金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行機(jī)構(gòu)有違法提供或者出售信息的,由國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)或者其派出機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正,對(duì)單位處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處()以下的罰款;有違法所得的,沒(méi)收違法所得。給信息主體造成損失的,依法承擔(dān)民事責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

能夠查詢(xún)征信中心個(gè)人信用報(bào)告的有效證件包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)接口規(guī)范》,對(duì)于按月還款的某賬戶(hù)記錄最近24個(gè)月還款狀態(tài)“/N12343N12345N1234565NNN”,其累計(jì)逾期期數(shù)為多少?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

依據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,向征信機(jī)構(gòu)查詢(xún)個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)取得信息主體本人的書(shū)面同意并()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

征信中心個(gè)人信用報(bào)告中貸記卡賬戶(hù)狀態(tài)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

異議處理指當(dāng)客戶(hù)認(rèn)為本人的個(gè)人信用報(bào)告中的信用信息存在錯(cuò)誤時(shí),可以向中國(guó)銀行或中國(guó)人民銀行提出投訴。

題型:判斷題