單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備發(fā)生長(zhǎng)款時(shí)，經(jīng)清機(jī)對(duì)賬后，如能確認(rèn)客戶(hù)交易金額及交易卡號(hào)的，（）

A.及時(shí)通知客戶(hù)辦理來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理差錯(cuò)投訴手續(xù)后，網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)投訴將差錯(cuò)賬務(wù)進(jìn)行調(diào)整；
B.可直接發(fā)起賬務(wù)調(diào)整處理，網(wǎng)點(diǎn)將長(zhǎng)款返還客戶(hù)，跨一級(jí)分行和他行卡長(zhǎng)款，報(bào)省分行營(yíng)運(yùn)管理部進(jìn)行相關(guān)賬務(wù)處理；
C.可直接發(fā)起賬務(wù)調(diào)整處理，將長(zhǎng)款返回客戶(hù)交易卡號(hào)，省內(nèi)建行客戶(hù)由網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)發(fā)起調(diào)賬，跨一級(jí)分行和他行卡長(zhǎng)款，報(bào)省分行營(yíng)運(yùn)管理部進(jìn)行相關(guān)賬務(wù)處理；
D.可直接發(fā)起賬務(wù)調(diào)整處理，將長(zhǎng)款返回客戶(hù)交易卡號(hào)，省內(nèi)建行客戶(hù)由網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)發(fā)起調(diào)賬；


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1.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼管理要求（）

A.自助設(shè)備的保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼必須分人保管，不得交叉；
B.自助設(shè)備的保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼必須雙人保管，平行交接，不得交叉；
C.自助設(shè)備的保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼必須分人保管，不得交叉；
D.自助設(shè)備的保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼必須分人保管，平行交接，不得交叉；

2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)管轄自助設(shè)備的日常巡查（）

A.每日?qǐng)?jiān)持早、中、晚三次，對(duì)管轄自助設(shè)備的運(yùn)行情況及外觀，出鈔口等外部環(huán)境進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不明張貼物或有人為破壞等可疑情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)予以清除。
B.每日?qǐng)?jiān)持早、中、晚三次，對(duì)管轄自助設(shè)備的運(yùn)行情況及外
觀，出鈔口等外部環(huán)境進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不明張貼物或有人為破壞等可疑情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)予以清除，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
C.不定時(shí)巡查，對(duì)管轄自助設(shè)備的運(yùn)行情況及外觀，出鈔口等外部環(huán)境進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不明張貼物或有人為破壞等可疑情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)予以清除，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
D.每日上班前和下班后，對(duì)管轄自助設(shè)備的運(yùn)行情況及外觀，出鈔口等外部環(huán)境進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不明張貼物或有人為破壞等可疑情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)予以清除，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)。

3.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備統(tǒng)一編號(hào)有多少位（）

A.9
B.10
C.12
D.14

4.單項(xiàng)選擇題CRS一天能夠存多少錢(qián)（）

A.人民幣銀行卡或賬戶(hù)每筆最多可存5，000元人民幣，存款次數(shù)不限
B.人民幣銀行卡或賬戶(hù)最多可存5，000元人民幣
C.人民幣銀行卡或賬戶(hù)每筆最多可存10，000元人民幣，存款次數(shù)不限
D.人民幣銀行卡或賬戶(hù)最多可存10，000元人民幣

5.單項(xiàng)選擇題建設(shè)銀行使用自助設(shè)備的種類(lèi)簡(jiǎn)稱(chēng)是（）

A.ATM、CRS、BSM
B.ATM、CDM、BST
C.ATM、CDM、BSM
D.ATM、CRS、BMS