多項(xiàng)選擇題季度談話網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理需使用的參考資料()

A.記分卡
B.精神卡記錄
C.即時(shí)指導(dǎo)的記錄
D.投訴記錄


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題高級柜員主要辦理復(fù)雜的現(xiàn)金、和非現(xiàn)金業(yè)務(wù),包括()

A.外匯業(yè)務(wù)
B.理財(cái)卡業(yè)務(wù)
C.密碼重臵
D.存款證明

2.多項(xiàng)選擇題普通柜員主要辦理簡單的現(xiàn)金、和非現(xiàn)金業(yè)務(wù),包括()

A.存取款業(yè)務(wù)
B.轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
C.銷售推薦
D.存折加密

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人業(yè)務(wù)顧問需要在必要時(shí)擔(dān)當(dāng)(),并具備大廳管理、引導(dǎo)分流、處理客戶投訴、等候區(qū)管理等能力。

A.客戶經(jīng)理
B.第一大堂經(jīng)理
C.第二大堂經(jīng)理
D.網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)精神的主要包括()

A.崗位行為規(guī)范
B.團(tuán)隊(duì)凝聚力
C.指導(dǎo)
D.表揚(yáng)與獎勵

5.單項(xiàng)選擇題建設(shè)銀行自助設(shè)備12位編號有那幾個(gè)要素構(gòu)成()

A.城市編號+設(shè)備類型+順序號
B.網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)號+設(shè)備類型+順序號
C.網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)號+虛擬柜員類型+順序號
D.分行編號+設(shè)備類型+順序號

最新試題

以下哪些手續(xù)要在監(jiān)控下進(jìn)行?()

題型:多項(xiàng)選擇題

對封存保管的印鑒卡片,日常需檢查核對內(nèi)容,下列說法錯(cuò)誤的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)程授權(quán)基本流程包括審核業(yè)務(wù)合規(guī)性、()和確認(rèn)授權(quán)結(jié)果。

題型:多項(xiàng)選擇題

“三化工程”的實(shí)施目標(biāo)是:應(yīng)用()等技術(shù),提升遠(yuǎn)程集中授權(quán)審核業(yè)務(wù)智能化和精細(xì)化管理水平,提高授權(quán)審核業(yè)務(wù)處理、監(jiān)控、評價(jià)管理等運(yùn)營質(zhì)效。

題型:多項(xiàng)選擇題

因客戶原因產(chǎn)生的差錯(cuò),由客戶提供()后,可按調(diào)賬流程將資金調(diào)回。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶預(yù)留印鑒的掛失區(qū)分()不同情況處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

建設(shè)銀行依照有關(guān)法律規(guī)定及有權(quán)機(jī)關(guān)查詢要求,為其提供個(gè)人存款賬戶司法協(xié)助業(yè)務(wù),包括協(xié)助查詢、()。

題型:多項(xiàng)選擇題

有關(guān)遠(yuǎn)程授權(quán)基本要求,下列說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中心不斷深化智能技術(shù)的探索、研究和應(yīng)用,ICR、RPA等技術(shù)應(yīng)用在提質(zhì)效、優(yōu)體驗(yàn)、控風(fēng)險(xiǎn)、降成本、省工時(shí)等方面成效凸顯,NLP、()等新技術(shù)攻關(guān)探索持續(xù)開展。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面授權(quán)云生產(chǎn)工作目標(biāo)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題