A、總行
B、分行
C、支行
D、人民銀行
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A、支票加進(jìn)賬單的匯款信息錄入時(shí)日期為進(jìn)賬單的日期。
B、提交匯款尚未成功則不可以進(jìn)行手續(xù)費(fèi)憑證的打印。
C、無需憑密碼支付的個(gè)人賬戶也可通過流程銀行進(jìn)行匯款。
D、對(duì)公定期賬戶也可通過流程銀行進(jìn)行匯款。
A、人民銀行
B、工商銀行
C、中國(guó)銀行
D、建設(shè)銀行
A、5
B、10
C、15
D、20
A、受理客戶的日常對(duì)賬查詢，滿賬頁(yè)或未滿賬頁(yè)的發(fā)送
B、需要由網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)打?qū)~單
C、催收客戶及時(shí)返回對(duì)賬回單
D、與郵政部門或中介機(jī)構(gòu)簽訂合作（包括集中打印、投遞、回收等）協(xié)議
A、1
B、2
C、3
D、4
最新試題
客服經(jīng)理錢箱低于20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn)，無需換人復(fù)核。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫(kù)員，操作員和管庫(kù)員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日20：00－次日9：00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理，對(duì)客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中，“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
“柜員錢箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符，“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點(diǎn)，下一營(yíng)業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
整把款及外幣零把款入庫(kù)，管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條，加蓋管庫(kù)員名章，明確責(zé)任。