農合機構科技部門應對使用計算機處理會計核算數(shù)據(jù)和資料后形成的軟盤、硬盤等電子介質進行整理，并按電子介質的技術要求提供保管環(huán)境，妥善保管，其保管期限與歸檔方法與紙制會計檔案相同。

辦理跨法人機構更換存折業(yè)務過程中，因受理機構出現(xiàn)管理不當或違規(guī)等情況時，開戶機構有權追究受理機構的責任。

對于因銀行卡、ATM、POS錯賬等原因需要省、市（縣、區(qū)）兩級清算中心通過內部賬戶協(xié)助調賬的，業(yè)務主管部門、清算中心及分支機構應嚴格按照錯賬處理流程進行調賬處理，并跟進業(yè)務辦理情況。

撤銷內部賬戶時，省聯(lián)社技術信息部或各農合機構清算中心必須根據(jù)業(yè)務主管部門簽署的銷戶申請或實際業(yè)務需要，經主管審核批準后方可撤銷。

支付清算系統(tǒng)業(yè)務管理辦法所稱的發(fā)起機構、接收機構是指通過農信銀系統(tǒng)發(fā)起和接收電子匯兌業(yè)務的參與者。

農信銀系統(tǒng)的入網機構分為直接參與者與間接參與者。

各農合機構營業(yè)網點進行聯(lián)網核查公民身份信息時，應根據(jù)客戶提供的身份證原件向聯(lián)網核查系統(tǒng)準確提交待核查人的姓名和公民身份號碼。

同一營業(yè)網點在辦理規(guī)定業(yè)務時，如之前已對該名客戶進行過聯(lián)網核查，且其身份信息未變，則必須再對其進行聯(lián)網核查。

金融結算服務系統(tǒng)中實時業(yè)務不分場次實時轉發(fā)。

農合機構各營業(yè)網點已取得《反假貨幣上崗資格證書》的業(yè)務員，工作時必須持證上崗，在收繳假幣時馬上出示，并接受客戶監(jiān)督。