非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過3個(gè)月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個(gè)月。

郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。

下列不能郵寄的郵件有（）。

以下哪些情況屬于驗(yàn)單無效的（）

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）

營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。

郵政專用信箱按申請位的實(shí)際用途，分為（）兩種。

相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有（）。

郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。

郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。