A、為中端客戶(個(gè)人資產(chǎn)余額10萬元以上)提供基于客戶關(guān)系管理的主動(dòng)服務(wù)
B、為高端客戶提供就近差異化服務(wù)
C、為低端提供基礎(chǔ)服務(wù)
D、為對(duì)私客戶提供交易支持服務(wù)
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A、理財(cái)中心主要是對(duì)中高端客戶進(jìn)行管理與維護(hù)
B、理財(cái)經(jīng)理根據(jù)客戶信息和需求進(jìn)行詳細(xì)分析,設(shè)計(jì)專業(yè)的資產(chǎn)配置與營銷方案,向關(guān)系管理型客戶進(jìn)行主動(dòng)營銷
C、利用農(nóng)行內(nèi)外部資源,向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的信托和理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品
D、對(duì)其他常規(guī)性交易和客服需求提供與客戶級(jí)別對(duì)應(yīng)的專業(yè)化服務(wù)
A、對(duì)公型精品
B、綜合型精品
C、理財(cái)型精品
D、零售型精品
A、零散客戶向集群式客戶批發(fā)營銷
B、單一產(chǎn)品向復(fù)合產(chǎn)品營銷
C、單部門向多部門協(xié)同營銷
D、單個(gè)行業(yè)向單渠道聯(lián)合營銷
A、加強(qiáng)培訓(xùn)宣導(dǎo)
B、打造典型示范
C、構(gòu)筑交流平臺(tái)
D、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
A、“以客為尊”的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)理念
B、“大堂制勝”的渠道營銷理念
C、“重在高端”的客戶關(guān)系理念
D、“贏在執(zhí)行”的經(jīng)營管理理念
最新試題
柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。
凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí),()。
請(qǐng)您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點(diǎn)
下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。
二級(jí)分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。
網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。
柜員領(lǐng)用印章時(shí),應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。
某單位會(huì)計(jì)3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)該筆錯(cuò)賬應(yīng)()。