工作壓力的產(chǎn)生取決于三個(gè)方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、個(gè)體的資源、（）。

（）的是每天自我情緒的情況。即每天發(fā)生了什么事，我有什么感覺，甚至一些微小的感覺也要記錄在案。

外部壓力來(lái)自于人的（），包括工作、人際關(guān)系、家庭、金錢以及體能狀況等。

根據(jù)工作—家庭（），人們塑造了工作和家庭這兩個(gè)“區(qū)域”，也塑造了這兩個(gè)“區(qū)域”之間的邊界。

精神分析學(xué)派的弗洛姆提出的“生產(chǎn)性的愛”內(nèi)容包括（）。

（），不要希望每個(gè)人都能成為你的知心朋友。有層次的交往中一定要避免因感情投人過(guò)多而回報(bào)較少造成的心理失落感。

心理學(xué)的研究從科學(xué)的角度為我們提出了（）的概念。這是一種人們?cè)谏硖幚Ь撑c經(jīng)受災(zāi)難時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的恢復(fù)力和回彈力的能力。

（）是指改變外部信息刺激的強(qiáng)度，減少關(guān)注，減輕或消除外部刺激對(duì)心理認(rèn)知的影響。

神經(jīng)癥性的恐懼癥則需要個(gè)體引起相當(dāng)?shù)闹匾?，包括以下三類：廣場(chǎng)恐懼癥、社交恐懼癥、（）。

心理學(xué)家從不同的角度研究人類心理與行為，并基于獨(dú)特的視野形成了三大主要流派：即（）、認(rèn)知論和人本主義。