單項(xiàng)選擇題在下面哪個(gè)流程可以減免用戶的違約金（）

A、扣減天數(shù)流程
B、退補(bǔ)電量流程
C、違約金設(shè)置流程
D、手工退補(bǔ)流程


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1.單項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)功能不在電費(fèi)計(jì)算模塊中（）

A、電費(fèi)計(jì)算
B、電費(fèi)發(fā)行
C、手工退補(bǔ)發(fā)行
D、現(xiàn)金沖正

2.單項(xiàng)選擇題在退補(bǔ)電費(fèi)流程之前首先要新建（）

A、基本電價(jià)方案和電度電價(jià)方案
B、應(yīng)收沖正申請和應(yīng)收沖正審批
C、沖調(diào)流程
D、手工退補(bǔ)發(fā)行和手工退補(bǔ)歸檔

3.單項(xiàng)選擇題在電費(fèi)沖調(diào)時(shí)的前提條件是要先進(jìn)行（）流程

A、退補(bǔ)電量
B、退補(bǔ)電費(fèi)
C、應(yīng)收沖正
D、違約金設(shè)置

4.單項(xiàng)選擇題如果用戶算費(fèi)后發(fā)現(xiàn)表底錄入錯(cuò)誤且已經(jīng)沖正又沖調(diào)，發(fā)現(xiàn)表底錄入仍然錯(cuò)誤需要做以下哪個(gè)流程（）

A、電費(fèi)退補(bǔ)流程
B、手工退補(bǔ)流程
C、電量退補(bǔ)流程
D、違約金設(shè)置流程

5.單項(xiàng)選擇題電費(fèi)計(jì)算功能和電費(fèi)發(fā)行功能是在（）模塊

A、抄表管理
B、數(shù)據(jù)遷移
C、電費(fèi)計(jì)算
D、營銷賬務(wù)