單項(xiàng)選擇題要提報(bào)系統(tǒng)BUG或新的需求可以使用下面哪個(gè)功能進(jìn)行提報(bào)？（）

A.系統(tǒng)性能監(jiān)控
B.異常處理
C.信息化問題申報(bào)流程
D.內(nèi)部流轉(zhuǎn)系統(tǒng)


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1.單項(xiàng)選擇題營銷監(jiān)控系統(tǒng)中的有電量無電費(fèi)功能監(jiān)控的是哪些用戶？（）

A.所有用戶
B.居民
C.大工業(yè)用戶
D.低壓用戶

2.單項(xiàng)選擇題營銷監(jiān)控系統(tǒng)中“抄見電量異常情況”功能所監(jiān)控的用戶是哪些？（）

A.電壓等級(jí)10kV以上的用戶
B.居民
C.所有用戶
D.根據(jù)規(guī)則設(shè)置的用戶

3.單項(xiàng)選擇題要查詢有哪些用戶沒有按規(guī)定繳納基本費(fèi)應(yīng)該使用以下哪個(gè)功能查詢？（）

A.零電量用戶
B.有電量、無電費(fèi)
C.考核力率異常
D.基本電費(fèi)為0的異常用戶

4.單項(xiàng)選擇題應(yīng)該在以下哪個(gè)功能中查看需要處理的催辦或督辦工單？（）

A.待辦事項(xiàng)
B.督辦管理
C.營銷異常管理
D.催辦管理

5.單項(xiàng)選擇題要查詢本月還有那些應(yīng)該發(fā)行的卡本未發(fā)行，可以使用以下哪個(gè)功能？（）

A.抄見電量異常情況
B.抄表異常情況
C.用戶欠費(fèi)
D.電費(fèi)工單監(jiān)控