多項(xiàng)選擇題云南電網(wǎng)公司2011年?duì)I銷(xiāo)工作會(huì)議報(bào)告中，2010年以下哪些供電單位的營(yíng)業(yè)廳通過(guò)南方電網(wǎng)公司驗(yàn)收，達(dá)到了A類(lèi)供電營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)（）

A、昆明
B、曲靖
C、紅河
D、大理


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1.多項(xiàng)選擇題云南電網(wǎng)公司2011年?duì)I銷(xiāo)工作會(huì)議報(bào)告中，2010年工作情況總結(jié)要點(diǎn)有（）

A、主要指標(biāo)完成情況較好
B、保障電力供應(yīng)平穩(wěn)有序
C、不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
D、不斷提升營(yíng)銷(xiāo)信息化自動(dòng)化水平

2.多項(xiàng)選擇題云南電網(wǎng)公司2011年?duì)I銷(xiāo)工作會(huì)議報(bào)告闡述的主要任務(wù)有（）

A、貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司2011年市場(chǎng)交易與營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議精神和公司2011年工作會(huì)議精神
B、總結(jié)2010年?duì)I銷(xiāo)工作
C、分析面臨的形勢(shì)
D、安排部署2011年的營(yíng)銷(xiāo)工作

3.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用水平評(píng)測(cè)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）

A、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用水平評(píng)測(cè)包括系統(tǒng)功能完備性、系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性和系統(tǒng)運(yùn)維管理
B、系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性包括系統(tǒng)覆蓋率、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完備性和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確率
C、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用水平評(píng)測(cè)中供電局不參與線(xiàn)損考核模塊的考核
D、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用水平評(píng)測(cè)中縣公司不參與線(xiàn)損考核模塊的考核

4.多項(xiàng)選擇題運(yùn)維管理的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有哪幾項(xiàng)（）

A、設(shè)置專(zhuān)人專(zhuān)崗進(jìn)行運(yùn)維管理
B、完備的操作人員上崗培訓(xùn)制度，操作人員能熟練地使用系統(tǒng)
C、建立系統(tǒng)運(yùn)行管理的規(guī)章制度，并有完備的系統(tǒng)運(yùn)行日志記錄
D、有明確的系統(tǒng)調(diào)整流程和系統(tǒng)故障處理規(guī)程，對(duì)處理過(guò)程有詳細(xì)的記錄

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性評(píng)測(cè)中電力服務(wù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完備性主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面（）

A、有完整的工單信息和工單變更信息
B、有連續(xù)的回訪(fǎng)記錄
C、有完整的用電客戶(hù)基本信息
D、有完整的用電客戶(hù)計(jì)量點(diǎn)信息