A、1級保障：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項(xiàng)職責(zé)、各個子任務(wù)中采用較高的保障級別
B、2級保障：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項(xiàng)職責(zé)、各個子任務(wù)中采用較低的保障級別
C、3級保障：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項(xiàng)職責(zé)、各個子任務(wù)中采用最低的保障級別
D、自定義保障：區(qū)別對待監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項(xiàng)職責(zé)、各個子任務(wù)，根據(jù)自身實(shí)際需求分別采用不同的保障級別
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A、保障信息收集
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C、應(yīng)急方案制定
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A、網(wǎng)管健康性檢查
B、監(jiān)控任務(wù)定制
C、應(yīng)急方案驗(yàn)證
D、完成業(yè)務(wù)測試
A、投訴受理及協(xié)調(diào)處理
B、故障受理及協(xié)調(diào)處理
C、提供業(yè)務(wù)使用參考信息
D、提供業(yè)務(wù)保障進(jìn)度信息
E、主動協(xié)調(diào)處理重要客戶業(yè)務(wù)異常
A、業(yè)務(wù)運(yùn)行信息收集
B、保障執(zhí)行信息收集
C、按模板發(fā)布保障進(jìn)展
D、保障人員信息收集
最新試題
簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)維護(hù)各自包含的內(nèi)容。
對于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。
為保證機(jī)房用電的安全性，同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
什么是全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)和本地局?jǐn)?shù)據(jù)，為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)？
簡述通信故障的含義。
軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
機(jī)房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計的接地裝置。
網(wǎng)絡(luò)測試分為哪幾種？其各自的目的是什么？
各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？