多項選擇題定期編制、審核、調(diào)整維護作業(yè)計劃的目的在于（）

A、保證網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)正常運行
B、做好預(yù)防性維護工作
C、保證業(yè)務(wù)正常運行
D、是制定各種維護管理規(guī)定的依據(jù)


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1.多項選擇題定期編制、審核、調(diào)整維護作業(yè)計劃的依據(jù)是（）

A、網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)的變化
B、業(yè)務(wù)的變化
C、網(wǎng)絡(luò)支撐手段的變化
D、沒有具體的依據(jù)，視情況而定。

2.多項選擇題對于監(jiān)控部門的日常管理工作，主要的制度流程可以分為（）。

A、監(jiān)控值班（含交接班）管理
B、監(jiān)控機房環(huán)境設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化要求
C、監(jiān)控機房管理
D、人員考核管理

3.多項選擇題為保證KPI指標(biāo)報送及時性，需要（）

A、提前準(zhǔn)備
B、指標(biāo)無需審核
C、按時發(fā)送
D、異常不要關(guān)注

4.多項選擇題告警處理KPI指標(biāo)包括（）。

A、告警統(tǒng)計時限
B、告警響應(yīng)時限
C、告警流轉(zhuǎn)時限
D、告警處理時限

5.多項選擇題故障處理KPI指標(biāo)包括（）。

A、故障響應(yīng)時限
B、故障統(tǒng)計時限
C、故障處理時限
D、故障上報時限

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