A、通過該制度形成全網(wǎng)虛擬的現(xiàn)場實時集中監(jiān)控團隊,標(biāo)準(zhǔn)化各監(jiān)控部門的監(jiān)控值班工作內(nèi)容和方式
B、加強重要事件、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等信息的共享,做好全網(wǎng)重要KPI運行情況及全網(wǎng)重要告警的監(jiān)控
C、促進監(jiān)控現(xiàn)場人員的協(xié)作
D、有力支撐日常監(jiān)控和重要事件通信保障工作的開展
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A、掌控本省網(wǎng)絡(luò)運行狀況,在值班長的統(tǒng)一調(diào)度下開展“大值班”監(jiān)控工作
B、負責(zé)本省日常及重大事件的7×24小時監(jiān)控值班
C、承擔(dān)本省負責(zé)各專業(yè)告警及故障監(jiān)控發(fā)現(xiàn)派單、跟蹤督辦及關(guān)閉歸檔工作
D、負責(zé)本省網(wǎng)絡(luò)運行KPI的監(jiān)控工作
E、負責(zé)本省重大網(wǎng)絡(luò)、社會事件發(fā)現(xiàn)、跟蹤、處理、上報工作
A、白班:7:30~16:30
B、夜班:16:30~次日7:30
C、白班:6:30~15:30
D、夜班:15:30~次日6:30
A、移動電話
B、聯(lián)通電話
C、衛(wèi)星電話
D、視頻調(diào)度系統(tǒng)
A、1周
B、10個工作日
C、OA
D、集團EOMS
A、值班人員
B、重要事件
C、割接調(diào)整
D、日KPI情況
E、經(jīng)驗分享
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網(wǎng)絡(luò)測試分為哪幾種?其各自的目的是什么?
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簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護和業(yè)務(wù)維護各自包含的內(nèi)容。
軟件版本和補丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
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簡述通信故障的含義。
對于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。