多項選擇題告警監(jiān)控質(zhì)量控制的途徑有()

A、日告警分析:各專業(yè)支撐崗工作日負責(zé)分析當(dāng)日該專業(yè)告警情況,確保告警得到及時有效地處理
B、月告警分析:每月對當(dāng)月告警情況和告警處理工作質(zhì)量進行統(tǒng)計評估和分析
C、工單質(zhì)檢:工單質(zhì)檢員定期進行質(zhì)量檢查,并公布質(zhì)檢結(jié)果,溝通問題原因,促進告警處理質(zhì)量的提升
D、人員技能鑒定:每月通過評估的方式對監(jiān)控人員進行技能鑒定,提高監(jiān)控人員技術(shù)水平


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項選擇題告警牌系統(tǒng)由以下哪些基本元素構(gòu)成()

A、告警燈
B、告警聲音輸出
C、LED文字顯示屏
D、管理終端

3.多項選擇題告警燈的主要作用是通過亮燈、閃爍的方式提醒監(jiān)控人員發(fā)生了重要告警,下面關(guān)于告警及指示燈狀態(tài)描述正確的是()

A、活動告警-紅燈-紅色閃爍-響鈴
B、確認告警-紅燈-紅色常亮-不響鈴
C、清除告警-綠燈-綠色常亮-不響鈴
D、無告警-綠燈-綠色常亮-不響鈴

4.多項選擇題工程調(diào)試期間(不帶現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù))的設(shè)備不在監(jiān)控范圍內(nèi),但割接入網(wǎng)審核時應(yīng)明確()

A、如設(shè)備軟件版本在軟件入網(wǎng)許可清單中,則可直接割接入網(wǎng)。
B、如設(shè)備軟件版本在軟件入網(wǎng)許可清單中,不能直接割接入網(wǎng)。
C、如設(shè)備軟件版本不在軟件入網(wǎng)許可清單中,則省公司網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)先組織進行軟件FOA測試,測試完成后再割接入網(wǎng)。
D、如設(shè)備軟件版本不在軟件入網(wǎng)許可清單中,則總部網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)先組織進行軟件FOA測試,測試完成后再割接入網(wǎng)。

5.多項選擇題省際投訴工單受理方質(zhì)檢主衡量點為()。

A、回復(fù)質(zhì)量
B、處理時限
C、處理結(jié)果
D、技術(shù)指導(dǎo)

最新試題

機房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計的接地裝置。

題型:判斷題

數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。

題型:問答題

機房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當(dāng)機房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時,鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。

題型:判斷題

請簡述中國移動網(wǎng)絡(luò)維護管理體系的機構(gòu)。

題型:問答題

請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護部門的主要職責(zé)。

題型:問答題

簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。

題型:問答題

各級網(wǎng)絡(luò)維護部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?

題型:問答題

在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測試工單。

題型:判斷題

簡述機房交接班的內(nèi)容。

題型:問答題

軟件版本和補丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。

題型:判斷題