A、話音網(wǎng)
B、傳輸網(wǎng)
C、數(shù)據(jù)網(wǎng)
D、EOMS
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、工程預(yù)約
B、告警屏蔽
C、告警前轉(zhuǎn)
D、告警過(guò)濾
A、通過(guò)電話核實(shí)或工單反饋等發(fā)現(xiàn)重大故障
B、接到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)電話詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)情況或投訴
C、發(fā)現(xiàn)告警/故障可能達(dá)到ROYB標(biāo)準(zhǔn)
D、收到集中投訴
A、紅色應(yīng)急預(yù)案
B、橙色應(yīng)急預(yù)案
C、黃色應(yīng)急預(yù)案
D、黑色應(yīng)急預(yù)案
E、藍(lán)色應(yīng)急預(yù)案
A、故障發(fā)生的起止時(shí)間
B、故障發(fā)生的現(xiàn)象
C、故障發(fā)生的原因
D、故障處理過(guò)程和處理結(jié)果
A、網(wǎng)元產(chǎn)生的告警
B、網(wǎng)元管理系統(tǒng)產(chǎn)生的告警
C、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)產(chǎn)生的告警
D、性能告警
最新試題
不定期備份應(yīng)該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等前后分別進(jìn)行。
數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),簡(jiǎn)述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)測(cè)試分為哪幾種?其各自的目的是什么?
簡(jiǎn)述故障的分類以及分類中各項(xiàng)故障的含義。
什么是全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)和本地局?jǐn)?shù)據(jù),為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)?
簡(jiǎn)述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識(shí)。
簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。
對(duì)于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過(guò)省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。
省公司對(duì)于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補(bǔ)丁,可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報(bào),先行裝載,然后補(bǔ)充完成相關(guān)審批手續(xù)。