A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
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A、確認(rèn)故障現(xiàn)象是否已消除,是否認(rèn)可其解決方案和填寫(xiě)過(guò)程
B、影響的業(yè)務(wù)是否恢復(fù)
C、是否已執(zhí)行了知識(shí)入庫(kù)和變更請(qǐng)求
D、保存完整的故障處理記錄后關(guān)閉故障工單
A、30分鐘
B、60分鐘
C、90分鐘
D、120分鐘
A、填寫(xiě)工單
B、派發(fā)工單
C、電話上報(bào)
D、視訊上報(bào)
A、1;
B、2;
C、5;
D、10
A、30分鐘
B、60分鐘
C、90分鐘
D、120分鐘
最新試題
對(duì)于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過(guò)省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門(mén)。
各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。
省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。
為保證機(jī)房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時(shí)使用兩個(gè)不同的電源系統(tǒng)。
簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作中開(kāi)展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。
請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系的機(jī)構(gòu)。
簡(jiǎn)述故障的分類以及分類中各項(xiàng)故障的含義。
機(jī)房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的接地裝置。
各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?
機(jī)房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時(shí),鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點(diǎn)連通。