多項選擇題XP用戶撥號不成功系統提示769，可能情況是（）.
A.網卡未能正常安裝
B.網卡禁用
C.協議丟失
D.貓工作不正常
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1.單項選擇題一個用戶新裝機.開通測試系統測試正常，上下行承載速率702/3072，這個用戶可能會（）.
A.上網異常掉線
B.網絡游戲速度卡
C.網頁打不開
D.電影有圖象無聲音
2.多項選擇題用戶申告聽音樂正常看寬帶電影沒有聲音以下哪個方法可能解決.（）
A.重做系統
B.重裝DirectX
C.重新安裝媒體播放器
D.重新安裝撥號協議
3.多項選擇題ADSL用戶反映網頁打不開但QQ和聯眾正?？赡茉蛴校ǎ?
A.DNS設置不正確
B.瀏覽器壞
C.設置了錯誤的代理服務器
D.沒有安裝病毒防火墻
4.多項選擇題震蕩波病毒感染的系統的癥狀是（）.
A.撥號錯誤678
B.系統運行變慢
C.上網掉線
D.系統出現倒計時關機
5.多項選擇題錯誤633可能是以下哪些原因（）.
A.網卡異常
B.撥號協議丟失
C.撥號適配器沒有安裝
D.操作系統壞
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