填空題全面貼心的人工服務(wù)涉及保單投保、()、保全、()。
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2.多項(xiàng)選擇題近年來,公司致力于用最新的互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為客戶提供更為便捷、貼心、高效的服務(wù)項(xiàng)目。()作為E服務(wù)平臺的兩大重要支柱,從保單生命周期的各個環(huán)節(jié)服務(wù)于內(nèi)部客戶與外部客戶,對公司的業(yè)務(wù)推動、客戶服務(wù)方面起到了重要作用。
A.短信服務(wù)平臺
B.公司官方門戶網(wǎng)站
C.短信平臺
D.柜面服務(wù)
3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)公司分層體系,高端客戶分為哪幾個級別?()
A.銀卡
B.黃金卡
C.鉆石卡
D.白金卡
4.多項(xiàng)選擇題在計算高端客戶資格時,以下哪些情況下保費(fèi)折算系數(shù)為0.1?()
A.投連險
B.萬能險
C.躉交保費(fèi)
D.可選責(zé)任
5.多項(xiàng)選擇題新華的服務(wù)理念包括如下哪些()。
A.服務(wù)誠實(shí)守信
B.服務(wù)竭盡全力
C.服務(wù)方便快捷
D.服務(wù)創(chuàng)新至上
最新試題
簡述保險合同無效的特殊情形(保險法上的無效情形)。
題型:問答題
簡述當(dāng)事人在索賠和理賠過程中的權(quán)利義務(wù)。
題型:問答題
簡述維護(hù)標(biāo)的安全的義務(wù)與施救義務(wù)的聯(lián)系與區(qū)別。
題型:問答題
我國失業(yè)保險目前暫不需要參保職工繳納保險費(fèi)。()
題型:判斷題
認(rèn)定“危險程度顯著增加”時,應(yīng)當(dāng)考慮哪些因素?
題型:問答題
變更保險費(fèi)的法定情形有哪些?
題型:問答題
下列對醫(yī)療保險概念和各層次的醫(yī)療保險的述說中,正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
工傷保險遵循補(bǔ)償不究過失原則,這意味著勞動者發(fā)生工作傷害時不應(yīng)當(dāng)追究其責(zé)任。()
題型:判斷題
下列屬于失業(yè)保險基金籌集的原則的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
最大誠信原則對投保人與保險人分別有哪些要求?
題型:問答題