移動運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）

移動運(yùn)營個(gè)人開卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。

移動運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。

移動運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。

移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

移動運(yùn)營重大事故是指什么？（）

受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶開卡及五項(xiàng)簽約。

固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。

移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有（）。

移動運(yùn)營人員可以包括（）