單項(xiàng)選擇題用轎車接送客人時(shí)，如果你親自開車，則客人中最尊貴的客人應(yīng)該坐在（）。

A.前排副駕駛座
B.后排左邊
C.后排中間
D.后排右邊


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于男士領(lǐng)帶夾的說法不正確的是（）。

A.穿西服必須夾領(lǐng)帶夾
B.領(lǐng)帶夾不必隨時(shí)佩戴
C.領(lǐng)帶夾是已婚人士的標(biāo)志
D.領(lǐng)帶夾應(yīng)當(dāng)夾在領(lǐng)帶的3/5處

2.單項(xiàng)選擇題在商務(wù)禮儀中，男士西服的三一定律是指（）。

A.皮鞋、褲子、上衣應(yīng)為套裝
B.鞋襪、腰帶、公文包三個(gè)部位保持一個(gè)顏色
C.西服上衣、西服褲子、皮鞋三個(gè)部位保持一個(gè)顏色
D.皮鞋、西服、腰帶三個(gè)部位保持一個(gè)顏色

3.單項(xiàng)選擇題在自我介紹時(shí)，商務(wù)禮儀中的四要素是指（）。

A.姓名、年齡、職稱、公司名
B.單位名稱、部門、職務(wù)、姓名
C.單位名稱、學(xué)歷、職務(wù)、姓名
D.單位名稱、職務(wù)、姓名、公司地點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題接聽電話時(shí)，如果對方在介紹自己的時(shí)候你沒有聽清對方的名字，應(yīng)該（）。

A.繼續(xù)說其他事情
B.等下次來電再說
C.說對不起，并請教對方的名字
D.“你是誰，請?jiān)僬f一遍”

5.單項(xiàng)選擇題接聽電話時(shí)，如果對方要找的人不在應(yīng)該（）。

A.立即掛電話
B.馬上告訴對方要找的人的手機(jī)號碼
C.禮貌的高速對方要找的人不在，并說再見
D.詢問對方有無必要代為轉(zhuǎn)達(dá)，如果需要幫忙記錄并傳達(dá)