單項選擇題營銷員在與顧客交談時,符合談吐禮儀要求的是()。
A.信口開河
B.注意傾聽
C.含糊其辭
D.出言不遜
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1.單項選擇題在營銷員的衣著打扮應(yīng)注意的問題中,不包括的是()。
A.時代特點
B.個人性格特點
C.刻意講究
D.符合自己體型
2.單項選擇題在與顧客交談中,如確有急事需離開處理,可()離開。
A.向顧客說明并致歉意
B.向同事打招呼
C.向主管說明
D.悄悄地離開
3.單項選擇題營銷員在與顧客交往過程中,應(yīng)該考慮()。
A.企業(yè)的利益
B.顧客的利益
C.自身的利益
D.企業(yè)和顧客的利益
4.單項選擇題在銷售活動中,()是營銷員及企業(yè)名譽(yù)的關(guān)鍵所在,所以營銷員必須遵循此原則。
A.互惠原則
B.相容原則
C.信用原則
D.平等原則
5.單項選擇題合同雙方當(dāng)事人,要在堅持()原則的前題下,通過互諒、互讓、協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛。
A.友好、合作、理解
B.友好、平等、合法
C.平等、互利、合法
D.平等、合作、互利
最新試題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是(),如發(fā)動機(jī)總成廠家和變速箱總成廠家。
題型:單項選擇題
大部分載貨汽車采用的是()驅(qū)動形式。
題型:單項選擇題
下游需求變化會導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈劇烈波動,指的是組織市場用戶購買行為的()特點。
題型:單項選擇題
以下屬于汽車銷售顧問需要掌握禮儀的選項是()
題型:單項選擇題
利用新原理、新技術(shù)、新材料、新設(shè)計、新工藝、新功能,在全世界首先開發(fā),能開創(chuàng)全新的市場,屬于()汽車新產(chǎn)品開發(fā)。
題型:單項選擇題
人們往往會結(jié)合自己的經(jīng)驗,偏好,當(dāng)時的情緒和情境曲解信息,這屬于感知階段的()
題型:單項選擇題
以下屬于插電混合式混合動力汽車充電模式的是()
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汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項,以下說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
汽車發(fā)動機(jī)總成有獨立的功能,但獨立運行時沒有實際的意義,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
題型:單項選擇題
以下哪個車險是政府要求必須交的?()
題型:單項選擇題