單項選擇題銷售人員試圖影響目標客戶的七個實力有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

A.知識儲備、行業(yè)知識、客戶利益、顧問形象、行業(yè)權(quán)威、溝通技巧、客戶關(guān)系
B.行業(yè)知識、客戶利益、顧問形象、行業(yè)權(quán)威、溝通技巧、客戶關(guān)系、壓力推銷
C.客戶利益、顧問形象、行業(yè)權(quán)威、溝通技巧、客戶關(guān)系、知識儲備、壓力推銷
D.行業(yè)知識、知識儲備、顧問形象、行業(yè)權(quán)威、溝通技巧、客戶關(guān)系、壓力推銷


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1.單項選擇題銷售人員了解競爭對手大致從競爭對手的（）、（）、（）方面入手。

A.優(yōu)勢、劣勢、實力
B.動作、優(yōu)勢、劣勢
C.機會、優(yōu)勢、劣勢
D.威脅、優(yōu)勢、劣勢

2.單項選擇題優(yōu)秀的銷售人員，優(yōu)秀是由（）、（）方面組成。

A.流程性、技能性
B.專業(yè)性、技能型
C.流程性、專業(yè)性
D.專業(yè)性、可靠性

4.單項選擇題作為一名銷售人員（）決定業(yè)績。

A.專業(yè)知識
B.人際交往
C.心態(tài)
D.自信

5.單項選擇題吸引消費者的三個因素是（）、（）、（）。

A.品牌實力、售后服務(wù)能力、銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
B.經(jīng)銷商實力、售后服務(wù)能力、銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.經(jīng)銷商實力、品牌實力、售后服務(wù)能力
D.品牌實力、經(jīng)銷商實力、銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)