單項(xiàng)選擇題進(jìn)行銷(xiāo)售分析的兩個(gè)特定工具是()、()。

A.宏觀(guān)銷(xiāo)售分析、微觀(guān)銷(xiāo)售分析
B.宏觀(guān)銷(xiāo)售分析、銷(xiāo)售差異分析
C.銷(xiāo)售差異分析、客戶(hù)差異分析
D.銷(xiāo)售差異分析、微觀(guān)銷(xiāo)售分析


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1.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容包括()、()、()、()四個(gè)方面。

A.關(guān)鍵詞、關(guān)鍵行為、優(yōu)惠條件、實(shí)際表現(xiàn)差距
B.關(guān)鍵詞、關(guān)鍵行為、好處、實(shí)際表現(xiàn)差距
C.關(guān)鍵詞、優(yōu)惠條件、好處、實(shí)際表現(xiàn)差距
D.關(guān)鍵行為、關(guān)鍵詞、優(yōu)惠條件、好處

2.單項(xiàng)選擇題世界上最大的兩個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)是()市場(chǎng)和()市場(chǎng)。

A.歐洲、美國(guó)
B.歐洲、中國(guó)
C.日本、中國(guó)
D.中國(guó)、美國(guó)

3.單項(xiàng)選擇題實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵是()、()、()。

A.營(yíng)造品牌信譽(yù)與形象、營(yíng)造客戶(hù)至上的友好氣氛、服務(wù)至上滿(mǎn)足客戶(hù)的需求
B.營(yíng)造客戶(hù)至上的友好氣氛、營(yíng)造品牌信譽(yù)與形象、識(shí)別客戶(hù)的需求
C.營(yíng)造品牌信譽(yù)與形象、識(shí)別客戶(hù)的需求、服務(wù)至上滿(mǎn)足客戶(hù)的需求
D.營(yíng)造客戶(hù)至上的友好氣氛、識(shí)別客戶(hù)的需求、服務(wù)至上滿(mǎn)足客戶(hù)的需求

4.單項(xiàng)選擇題處理溝通中的客戶(hù)疑問(wèn)應(yīng)掌握()基本方法。

A.感性陳述方式
B.理性陳述方式
C.感性陳述方式,理性陳述方式
D.都不對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題國(guó)外汽車(chē)銷(xiāo)售一般采用4C.營(yíng)銷(xiāo)策略,即()、()、()、()。

A.消費(fèi)渠道的拓寬、消費(fèi)成本控制、消費(fèi)的方便性、與制造商溝通
B.消費(fèi)觀(guān)念的變遷、消費(fèi)成本控制、消費(fèi)的方便性、與制造商溝通
C.消費(fèi)渠道的拓寬、消費(fèi)觀(guān)念的變遷、消費(fèi)成本控制、消費(fèi)的方便性
D.消費(fèi)觀(guān)念的變遷、消費(fèi)渠道的拓寬、消費(fèi)的方便性、與制造商溝通

最新試題

以下屬于汽車(chē)目標(biāo)客戶(hù)情況調(diào)研的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)銷(xiāo)售人員在語(yǔ)言方面有很多注意事項(xiàng),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

利用新原理、新技術(shù)、新材料、新設(shè)計(jì)、新工藝、新功能,在全世界首先開(kāi)發(fā),能開(kāi)創(chuàng)全新的市場(chǎng),屬于()汽車(chē)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

大部分載貨汽車(chē)采用的是()驅(qū)動(dòng)形式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)具有完整的功能和結(jié)構(gòu),可以獨(dú)立運(yùn)行和工作,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類(lèi)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于汽車(chē)促銷(xiāo)方面調(diào)研的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面對(duì)客戶(hù),正確的微笑方式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)驅(qū)動(dòng)力的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)車(chē)身翼子板沒(méi)有獨(dú)立的功能,但它是組成車(chē)身的一個(gè)單位,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類(lèi)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)()開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)制造整車(chē),處于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的最頂端。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題