多項(xiàng)選擇題汽車(chē)銷(xiāo)售員的應(yīng)具備的營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)包括()。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)
B.消費(fèi)者知識(shí)
C.法律知識(shí)
D.法律常識(shí)


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1.多項(xiàng)選擇題非語(yǔ)言表達(dá)的類(lèi)型包括()。

A.身體語(yǔ)言
B.音調(diào)語(yǔ)言
C.空間語(yǔ)言
D.時(shí)間語(yǔ)言

2.多項(xiàng)選擇題與客戶(hù)談判中應(yīng)()。

A.熱情禮貌
B.用語(yǔ)清晰準(zhǔn)確
C.語(yǔ)言風(fēng)趣幽默
D.不斷用反問(wèn)語(yǔ)

3.多項(xiàng)選擇題初次接近顧客時(shí)應(yīng)該做到()。

A.介紹得體
B.稱(chēng)謂合適
C.以我為中心
D.人名熟記

4.多項(xiàng)選擇題社會(huì)習(xí)俗包括()消費(fèi)習(xí)俗。

A.喜慶性
B.紀(jì)念性
C.信仰性
D.政治性

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于銷(xiāo)售商品內(nèi)容的是()。

A.尋找潛在顧客、準(zhǔn)備進(jìn)行訪問(wèn)
B.介紹和示范產(chǎn)品、處理異議
C.價(jià)格及交貨時(shí)間等成交條件
D.簽訂相關(guān)的合同等

最新試題

以下屬于汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)需要掌握禮儀的選項(xiàng)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)價(jià)格調(diào)研主要調(diào)研的是市場(chǎng)不同階層顧客對(duì)產(chǎn)品的承受能力,以下不屬于價(jià)格方面調(diào)研的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面對(duì)客戶(hù),正確的微笑方式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪個(gè)參數(shù)用來(lái)表示汽車(chē)越過(guò)障礙物(如石塊等)的能力?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)總成有獨(dú)立的功能,但獨(dú)立運(yùn)行時(shí)沒(méi)有實(shí)際的意義,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類(lèi)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)車(chē)身翼子板沒(méi)有獨(dú)立的功能,但它是組成車(chē)身的一個(gè)單位,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類(lèi)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)出廠后,加上工具、備胎并填滿(mǎn)油水后的質(zhì)量稱(chēng)為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

大部分兩驅(qū)轎車(chē)采用的是()驅(qū)動(dòng)形式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于插電混合式混合動(dòng)力汽車(chē)充電模式的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人們往往會(huì)結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),偏好,當(dāng)時(shí)的情緒和情境曲解信息,這屬于感知階段的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題