面對客戶，正確的微笑方式是（）

汽車產(chǎn)品調(diào)研主要調(diào)研的是顧客對汽車本身各種性能的認(rèn)可程度，以下不屬于產(chǎn)品方面調(diào)研的是（）

大部分兩驅(qū)轎車采用的是（）驅(qū)動形式。

以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是（）

人們往往會結(jié)合自己的經(jīng)驗，偏好，當(dāng)時的情緒和情境曲解信息，這屬于感知階段的（）

以下不屬于汽車集團消費者的是（）

汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項，以下說法錯誤的是（）

客戶坐在洽談區(qū)時，汽車銷售人員可以（）

利用新原理、新技術(shù)、新材料、新設(shè)計、新工藝、新功能，在全世界首先開發(fā)，能開創(chuàng)全新的市場，屬于（）汽車新產(chǎn)品開發(fā)。

以下屬于新產(chǎn)品開發(fā)驅(qū)動力的是（）