多項(xiàng)選擇題按照客戶投訴內(nèi)容的不同將投訴分為哪幾類。()

A.服務(wù)類投訴
B.質(zhì)量類投訴
C.商務(wù)類投訴
D.產(chǎn)品類投訴


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題按照公司文檔管理要求,以下幾份文檔那些是必須輸出的文本類型的文檔?()

A.工程勘察報(bào)告(排產(chǎn)發(fā)貨數(shù)據(jù)部分)
B.環(huán)境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
C.設(shè)備到貨證明
D.開箱驗(yàn)貨報(bào)告

2.多項(xiàng)選擇題按照公司施工安全管理要求,以下描述正確的是()。

A.特殊專業(yè)(登高、電工等)的施工人員必須通過規(guī)定的安全技術(shù)培訓(xùn)考核并持有相應(yīng)的上崗證書。
B.在每項(xiàng)工作開展前,保證檢查危險(xiǎn)源并制定適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施,輸出《危險(xiǎn)源識(shí)別表》。
C.登高作業(yè)者應(yīng)佩戴保險(xiǎn)繩、工具全部裝入工具袋,注意登高時(shí)工具先于人上,撤離時(shí)人先于工具下。
D.施工現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的工程廢料和污染應(yīng)隨時(shí)清理,當(dāng)天工作結(jié)束切斷施工使用的工作電源和水源。

3.多項(xiàng)選擇題ZTE全球客戶支持中心對(duì)于客戶投訴的受理范圍是哪些。()

A.系統(tǒng)設(shè)備客戶
B.手機(jī)終端客戶
C.公司內(nèi)部客戶
D.子公司客戶

4.多項(xiàng)選擇題TOP0問題的關(guān)閉由誰決定,關(guān)閉問題匯總備案后不再跟蹤。()

A.辦事處
B.工程服務(wù)處
C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心
D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題ECC合同評(píng)審內(nèi)容目前為下面哪幾大部分。()

A.工程商務(wù)評(píng)審
B.工程外包評(píng)審
C.技術(shù)方案評(píng)審
D.工程服務(wù)方案評(píng)審

最新試題

下列質(zhì)量檢查內(nèi)容中,可通過目測(cè)法中“照”的手段檢查的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)必須堅(jiān)持()方針。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)某模板工程進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)在表面平整度、截面尺寸、平面水平度、垂直度和標(biāo)高等方面存在質(zhì)量問題。按照排列圖法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,上述質(zhì)量問題累計(jì)頻率依次為41%、79%、89%、98%和100%,需要進(jìn)行重點(diǎn)管理的A類問題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于成本計(jì)劃和成本考核的說法,正確的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不是施工項(xiàng)目直接成本的構(gòu)成的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用直方圖判斷工序和生產(chǎn)過程質(zhì)量是否存在問題,如果圖形呈(),說明生產(chǎn)過程正常,質(zhì)量在控制范圍之內(nèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于進(jìn)度控制的說法,正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某承包單位在施工中有針對(duì)性地制定和落實(shí)施工質(zhì)量保證措施來降低質(zhì)量事故發(fā)生概率,這一行為屬于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的()策略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于專項(xiàng)成本分析方法,下列選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)調(diào)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題