多項(xiàng)選擇題產(chǎn)生產(chǎn)品類投訴的原因包含()。

A.設(shè)備性能問題
B.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
C.硬件質(zhì)量
D.外購件質(zhì)量


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1.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品質(zhì)量問題處理過程,營銷事業(yè)部辦事處/代表處的工作職責(zé)為()。

A.負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題。
B.負(fù)責(zé)本營銷事業(yè)部所有產(chǎn)品質(zhì)量問題的跟蹤和協(xié)調(diào)解決。
C.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量問題的數(shù)據(jù)采集、解決方案實(shí)施的現(xiàn)場配合,以及驗(yàn)證解決。
D.負(fù)責(zé)本營銷事業(yè)部所有產(chǎn)品質(zhì)量問題的管理,督促和檢查糾正/預(yù)防措施的執(zhí)行。

2.多項(xiàng)選擇題補(bǔ)發(fā)貨不能處理的問題有()。

A.合同配置清單錯(cuò)誤
B.工勘錯(cuò)誤或工程問題
C.客戶變更導(dǎo)致的補(bǔ)發(fā)貨
D.外購件性能問題

3.多項(xiàng)選擇題版本升級(jí)申請(qǐng)單應(yīng)包括的內(nèi)容。()

A.客戶是否同意升級(jí)。
B.本次升級(jí)是否是首次升級(jí),若不是,陳述以前升級(jí)失敗的原因,此次如此避免升級(jí)失敗。
C.升級(jí)后的版本與當(dāng)前運(yùn)行版本的不同點(diǎn)。
D.升級(jí)是為了增加什么功能或?yàn)榱伺懦裁垂收稀?/p>

4.多項(xiàng)選擇題版本升級(jí)前的準(zhǔn)備工作包括()。

A.升級(jí)前軟硬件版本的檢查
B.確認(rèn)新版本與硬件的兼容性
C.升級(jí)前的數(shù)據(jù)備份
D.故障應(yīng)急處理方法

5.多項(xiàng)選擇題版本升級(jí)流程規(guī)定,營銷事業(yè)部代表處/維護(hù)處的職責(zé)包括()。

A.負(fù)責(zé)版本的接受、升級(jí)、存檔管理、使用情況的收集、上報(bào)
B.升級(jí)前,負(fù)責(zé)向用戶提交版本升級(jí)申請(qǐng)并取得客戶的同意
C.擬制重大升級(jí)的《版本升級(jí)方案》和《版本升級(jí)計(jì)劃書》
D.完成版本升級(jí)后的測試,輸出升級(jí)的總結(jié)和報(bào)告

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