多項(xiàng)選擇題有產(chǎn)品問題緊急度定級(jí)職責(zé)的人員包括()。

A.客戶支持中心在線工程師
B.產(chǎn)品子中心在線工程師
C.代表處/辦事處現(xiàn)場(chǎng)工程師
D.客服代表


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題以下屬于外包工程現(xiàn)場(chǎng)管理基本動(dòng)作的是()。

A.示范站點(diǎn)
B.組織匹配
C.持證上崗
D.質(zhì)量檢查

2.多項(xiàng)選擇題以下語言規(guī)范哪些是正確的。()

A.員工在工作中可以使用地方語言;
B.員工在與客戶交流中,談話聲音以對(duì)方聽清楚為宜,不宜過大或過??;
C.員工在現(xiàn)場(chǎng)工作期間,語言力求簡(jiǎn)練,除非工作需要,盡量少與客戶談?wù)撆c業(yè)務(wù)無關(guān)的話題;
D.員工應(yīng)該多用正面、積極、合作、表達(dá)誠意的語句,少用負(fù)面、消極的詞語,禁止使用抵觸的、表達(dá)惡意的語句。

3.多項(xiàng)選擇題以下行為違反現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范的有()。

A.在客戶面前抱怨發(fā)錯(cuò)貨
B.和客戶談?wù)摴竟芾砩洗嬖诘膯栴}
C.在客戶機(jī)房拍攝其它廠家的設(shè)備
D.在客戶面前貶損競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

4.多項(xiàng)選擇題以下那種情況產(chǎn)品線可以拒絕補(bǔ)發(fā)貨申請(qǐng)?()

A.故障原因不明
B.無硬件條碼
C.沒有備料計(jì)劃
D.初驗(yàn)后維護(hù)階段的故障單板

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)的內(nèi)容。()

A.排除故障
B.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
C.巡檢
D.定期維護(hù)會(huì)議

最新試題

下列施工作業(yè)質(zhì)量控制點(diǎn)中,屬于“見證點(diǎn)”的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

用直方圖判斷工序和生產(chǎn)過程質(zhì)量是否存在問題,如果圖形呈(),說明生產(chǎn)過程正常,質(zhì)量在控制范圍之內(nèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列分部分項(xiàng)工程中,應(yīng)當(dāng)組織專家論證、審查專項(xiàng)施工方案的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB/T50326—2017,某事件造成的損失為2級(jí),若經(jīng)評(píng)估材料價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率為3級(jí),則該風(fēng)險(xiǎn)事件的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為()級(jí)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不是施工項(xiàng)目直接成本的構(gòu)成的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列有關(guān)各參與方項(xiàng)目進(jìn)度控制的任務(wù)的說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于成本計(jì)劃和成本考核的說法,正確的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的工作內(nèi)容的說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,下列對(duì)監(jiān)理工作的描述,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題