戰(zhàn)略地圖的學習與成長層面，主要說明組織的無形資產(chǎn)及它們在戰(zhàn)略中扮演的角色，其中無形資產(chǎn)歸納為（）。

平衡計分卡從四個維度來考察企業(yè)的業(yè)績，具體包括以下各項中的（）。

下列有關非財務業(yè)績評價與財務業(yè)績評價相比的特點表述錯誤的是（）。

按照平衡計分卡，著眼于企業(yè)的核心競爭力，解決“我們的優(yōu)勢是什么”的問題時可以利用的考核指標是（）。

甲企業(yè)是一家處于成長期的公司，該公司決定采用平衡計分卡來預測下一年度的績效。在進行具體計量時，考慮的指標包括預期利潤、經(jīng)濟增加值、新客戶增加比例、設計效率、新產(chǎn)品銷售占全部銷售的百分比、產(chǎn)出比率等。從計量指標看，該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務方面包括（）。

根據(jù)公司公開的財務報告計算披露的經(jīng)濟增加值時，需納入調整的事項有（）

在計算披露的經(jīng)濟增加值時，下列各項中，需要進行調整的項目有（）

計算A公司的凈經(jīng)營資產(chǎn)凈利率、權益凈利率。

在使用平衡計分卡進行企業(yè)業(yè)績評價時，需要處理幾個平衡，下列各項中，正確的有（）。

在計算披露的經(jīng)濟增加值時，涉及的會計調整很多，其中經(jīng)濟增加值要求對某些大量使用長期機器設備的公司，處理方法是按照更接近經(jīng)濟現(xiàn)實的（）。