單項選擇題旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團的,旅行社應當向旅游者支付旅游費用總額()的違約金。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
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1.單項選擇題作為對旅行社依法經(jīng)營的獎勵,《旅行社條例》規(guī)定,旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起()內(nèi)未因侵害旅游者合法權益收到行政機關罰款以上處罰的,旅游主管部門應當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低(),并向社會公告。
A.2年,50%
B.2年,20%
C.3年,50%
D.3年,30%
2.單項選擇題根據(jù)《旅游法》規(guī)定,發(fā)生違反規(guī)定情形的,旅游者有權在旅游行程結束后()內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。
A.10天
B.15天
C.20天
D.30天
3.單項選擇題有必要的經(jīng)營管理人員和導游。根據(jù)國家旅游局的相關文件規(guī)定,旅行社必須要有不少于()名并于旅行社簽訂勞動合同的持有導游證的導游。
A.2名
B.3名
C.4名
D.5名
4.單項選擇題導游人員等級分為()。
A.兩個系列,四個等級
B.四個系列,兩個等級
C.三個系列,四個等級
D.四個系列,四個等級
5.單項選擇題考試科目為“導游案例分析”和“導游詞創(chuàng)作”的是()等級考試。
A.初級導游
B.中級導游
C.高級導游
D.特級導游
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