對市場營銷概念有幾種不同角度的理解，請簡述之。

試分析說明如何提高顧客滿意。

新產品進行商業(yè)性投放時，企業(yè)應作出哪些決策？

消費者市場的主要特征有哪些？

面對非典（SARS）帶來的營銷環(huán)境變化，試述企業(yè)應該采取何應對措施。

什么是顧客滿意水平？顧客滿意水平的高低如何確定？

簡述與老年化趨勢相伴生的營銷機會和問題？

企業(yè)在選擇目標市場的位置（市場定位）時，主要有哪兩種戰(zhàn)略選擇？選擇時主要有哪些考慮？

聯系自己的購買實際經歷，試揭開“購買者暗箱”的神秘面紗。

影響消費者購買決策的主要因素有哪些，就大因素而言，他們各自扮演什么角色？