從沃爾瑪以顧客為上帝的服務(wù)中，可以看出沃爾瑪評價核心能力的基準(zhǔn)分析類型是什么，除此之外，請幫助沃爾瑪至少列舉其他兩種基準(zhǔn)分析類型并簡要進(jìn)行分析。

簡述企業(yè)內(nèi)部控制評價的一般程序。

問題類業(yè)務(wù)通常是現(xiàn)金流量最差的，例如在產(chǎn)品生命周期中處于引進(jìn)期、因種種原因未能開拓市場局面的新產(chǎn)品即屬此類問題的業(yè)務(wù)。下列關(guān)于問題類業(yè)務(wù)的表述中正確的有（）。

平衡計分卡業(yè)績衡量方法主要涉及到（）。

甲公司的信息部門重點做兩件工作，第一是建立信息網(wǎng)絡(luò)，該信息網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)提供政府最新的政策、行業(yè)的盈利平均水平等信息，第二是建立辦公室自動化系統(tǒng)，使企業(yè)各層次人員隨時了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營業(yè)績等。該資料中體現(xiàn)了信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的哪些作用（）。

下列屬于風(fēng)險評估的步驟的有（）。

分析甲公司采取的公司戰(zhàn)略類型，并簡述其優(yōu)缺點。

根據(jù)案例材料，簡要分析甲公司違反了哪些基本的公司治理原則。

下列關(guān)于公司治理基本原則的說法中，正確的有（）

針對凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿發(fā)現(xiàn)大家存在的三個方面的擔(dān)憂，簡要提出變革管理的措施。