A.在未來(lái)五年使客戶滿意度提高到100%
B.在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)使客戶滿意度提高到90%
C.在未來(lái)五年內(nèi)將客戶滿意度提高到90%
D.在未來(lái)五年內(nèi)改善公司的服務(wù)態(tài)度
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A.使命
B.目標(biāo)
C.戰(zhàn)略
D.執(zhí)行計(jì)劃/預(yù)算
下列檢驗(yàn)不屬于學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗(yàn)的是()
A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)
B.目標(biāo)性檢驗(yàn)
C.風(fēng)險(xiǎn)和資源檢驗(yàn)
D.靈活性檢驗(yàn)
A.價(jià)值增值檢驗(yàn)
B.原創(chuàng)性檢驗(yàn)
C.目標(biāo)性檢驗(yàn)
D.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)
A.戰(zhàn)略目標(biāo)
B.戰(zhàn)略實(shí)施
C.戰(zhàn)略分析
D.戰(zhàn)略制定
A.無(wú)變戰(zhàn)略
B.清算戰(zhàn)略
C.一體化戰(zhàn)略
D.集中化戰(zhàn)略
最新試題
下列哪些選項(xiàng)構(gòu)成了社會(huì)保障體系()
法律意義上的壟斷大都具有()的顯著特征。
國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行主要有以下幾種形式?()
以下各項(xiàng)中不屬于經(jīng)濟(jì)法責(zé)任的是()
下列屬于我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法所稱產(chǎn)品的有()
下列選項(xiàng)中哪一個(gè)不是中國(guó)人民銀行的貨幣政策工具?()
為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,聯(lián)合國(guó)于1985年通過(guò)了()
國(guó)有商業(yè)銀行包括下列的()
按征稅對(duì)象劃分,我國(guó)稅法規(guī)定的征稅客體主要有()
政府指導(dǎo)價(jià)的形式不包括下列哪項(xiàng)?()