標號法的具體步驟包括（）。

金銀珠寶等貴重物品不能作為零擔(dān)貨物來受理。

運輸調(diào)度安排工作首先要分析的運輸任務(wù)信息包括（）。

顧客意見處理率不屬于運輸質(zhì)量評價指標。

公路零擔(dān)運費計算的第一步是（）。

用閉回路法優(yōu)化方案時，取閉回路中最小調(diào)運量，空格所在的對角線頂點增加調(diào)整量，另一條對角線的頂點減少調(diào)整量，得到新的調(diào)運方案。

質(zhì)量不足3噸的貨物都可以作為公路普通零擔(dān)貨物受理。

運輸成本核算是運輸成本管理的中心環(huán)節(jié)。

貨物配載要做到（）。

托運單只能一式兩聯(lián)，第一聯(lián)為承運人存根；第二聯(lián)為托運人托運回執(zhí)。