單項選擇題關(guān)于自助設(shè)備的功能，下列說法正確的是（）。（1）存取款一體機有存款、取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、修改密碼、代繳費、理財卡交易等功能。（2）自動取款機除缺少存款功能外，存取款一體機的其他功能都具備。（3）自動存款機除缺少取款功能外，存取款一體機的其他功能都具備。（4）自助終端具備具備查詢、繳費和轉(zhuǎn)賬等部分功能，還具有業(yè)務(wù)介紹、銀行信息、打印交易明細等上述機具所不具備的功能。

A.（1）（2）（3）（4）
B.（1）（2）（3）
C.（2）（3）（4）
D.（2）（3）


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4.單項選擇題按照個人業(yè)務(wù)顧問能力與素質(zhì)要求，以下錯誤的是（）。

A.熟悉銀行網(wǎng)點業(yè)務(wù)，包括現(xiàn)有的銀行產(chǎn)品、服務(wù)流程、規(guī)章制度和操作程序。
B.具備職業(yè)操守和敬業(yè)精神，具有敏銳的洞察力，具有較強的溝通能力，掌握和客戶建立關(guān)系的技巧。
C.個性開朗、熱情、有親和力，處處表現(xiàn)出禮貌和尊重，能夠展示網(wǎng)點的精神風貌。
D.在建設(shè)銀行工作三年以上。

5.單項選擇題以下不做銷售推薦的崗位是（）。

A.網(wǎng)點經(jīng)理
B.高級柜員
C.普通柜員
D.柜員主管

最新試題

關(guān)于已故存款人小額存款提取申請人的規(guī)定，說法不正確的是（）。

題型：單項選擇題

信用卡還款金額與應(yīng)還金額之差小于或等于（）元時，視為該持卡人當期已全額還款。

題型：單項選擇題

信用卡消費透支從消費日至到期還款日為免息還款期，免息還款期延后（）天為還款寬限期，持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的，視為持卡人在最后還款日全額還款。

題型：單項選擇題

關(guān)于協(xié)助有權(quán)機關(guān)扣劃存款時，說法不正確的是（）。

題型：單項選擇題

營業(yè)機構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機構(gòu)存量客戶信息，若有情況屬實的，應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做（）處理。

題型：單項選擇題

扣劃時必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機關(guān)的（）。

題型：單項選擇題

個人儲戶存款憑證丟失，書面掛失申請可在（）辦理。

題型：單項選擇題

柜員查看涉案相關(guān)賬戶控制交易信息，及時通知涉案賬戶的開戶人持有效身份證件到開戶機構(gòu)重新核實身份。如未在（）內(nèi)重新核實身份，查控系統(tǒng)自動將該賬戶狀態(tài)改為逾期未核實并做暫停非柜面業(yè)務(wù)控制，暫停非柜面業(yè)務(wù)后，該賬戶只能在柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

題型：單項選擇題

辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù)，應(yīng)收取手續(xù)費（）元/張。

題型：單項選擇題

關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說法不正確的是（）。

題型：單項選擇題