一個整體市場之所以能夠細(xì)分為若干個子市場，主要是由于顧客特征上存在著差異。（）

經(jīng)營便利品，最重要的是備齊花色品種，讓消費者有充分的選擇余地，并幫助他們了解各種商品的質(zhì)量、性能和特色，他們才會放心地作出決策。（）

市場調(diào)查人員開始時總是先收集二手資料，以判斷問題是否部分或全部解決了，不再需要去收集成本很高的一手資料。（）

市場調(diào)查的步驟一般是收集信息一確定問題和調(diào)查目標(biāo)_+制訂調(diào)查計劃一分析信息一報告結(jié)果。（）

在市場營銷進(jìn)行市場細(xì)分程序的第二步--分析階段的主要任務(wù)是：對收集的資料經(jīng)過分析找出差異性最大的細(xì)分市場。（）

在制訂調(diào)查計劃時，需要收集一手資料或二手資料，其中二手資料是指由別人收集整理而不是由調(diào)查人自己收集整理的，用于當(dāng)前特定目的的信息。（）

市場專業(yè)化是指企業(yè)集中滿足某一特定消費群體的各種需求。（）

房地產(chǎn)存在地區(qū)性，其供給和需求都是地區(qū)性的。因此，定義市場區(qū)域就成了房地產(chǎn)市場分析的第一步工作。（）

有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費者并不愿花長時間來選擇和估價，而是不斷變換所購產(chǎn)品的品牌，這種購買行為稱為化解不協(xié)調(diào)購買行為。（）

偏好和購買意圖由于對購買行為有直接影響，會導(dǎo)致實際購買行為的發(fā)生。（）