多項(xiàng)選擇題上段投遞要做到“五個(gè)堅(jiān)持”、“兩個(gè)確?！?，“五個(gè)堅(jiān)持”指：堅(jiān)持規(guī)定的行走路線，堅(jiān)持投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，（）。

A、堅(jiān)持安全保密制度
B、堅(jiān)持職業(yè)道德規(guī)范
C、堅(jiān)持文明禮貌服務(wù)
D、堅(jiān)持收件人簽收制度


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1.多項(xiàng)選擇題郵件一般應(yīng)實(shí)行按址投遞，有（）情況之一者，可改為局內(nèi)投交。

A、單包不符、封皮或內(nèi)件破損、重量短少、有違反規(guī)定寄遞禁寄物品或有拆動(dòng)嫌疑，需要收件人到郵局會(huì)同拆驗(yàn)的。
B、有補(bǔ)收資費(fèi)等其他原因需要收件人到郵局辦理手續(xù)的。
C、經(jīng)按址投遞因故無法投交的。
D、一個(gè)頻次投交同一收件人或單位（包括單位內(nèi)部部門）的大宗印刷品。

2.多項(xiàng)選擇題投遞員按照投遞支局長指令進(jìn)行作業(yè)，做到“五統(tǒng)一”，即：指揮調(diào)度統(tǒng)一，操作程序統(tǒng)一，（）。

A、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
B、作業(yè)時(shí)間統(tǒng)一
C、操作進(jìn)度統(tǒng)一
D、用品用具統(tǒng)一

3.多項(xiàng)選擇題郵件全部復(fù)查完畢后，投遞員隨即清理工作臺(tái)，檢查作業(yè)現(xiàn)場有無遺漏郵件，做到離臺(tái)“三查”，即（）。

A、查工作臺(tái)上
B、查桌面
C、查格口
D、查工作臺(tái)下

4.多項(xiàng)選擇題平常郵件細(xì)排操作一般分為（）幾個(gè)步驟。

A、分堆
B、細(xì)排
C、復(fù)核
D、入段

5.多項(xiàng)選擇題給據(jù)郵件分揀后，登單須執(zhí)行“兩準(zhǔn)”、“兩核對(duì)”，其中“兩核對(duì)”是指（）。

A、單頭段別與格口段別核對(duì)
B、郵件與清單核對(duì)
C、單頭段別與郵件核對(duì)
D、清單與格口段別核對(duì)