以下選項中，投遞員必須遵守的投遞服務紀律有（）。

根據(jù)消費者權益保護法，消費者依法享有九項權利，即安全權，知情權，自主選擇權，公平交易權，求償權，結社權，受教育權，（）和監(jiān)督權。

封裝郵件時，郵袋可以翻過來使用。

對同城商函（賬單），如客戶有特殊要求的，為達到客戶要求，同城商函（賬單）可比照掛號信函投遞方式。

在日常維護投遞用汽車時，對檢查發(fā)現(xiàn)的（）和漏電現(xiàn)象要立即調整有關部件和進行修理。

無著郵件保管期滿，應報經(jīng)省局批準后，對平掛信件以外的其他各類郵件，雙人進行開拆處理。

用戶交寄除信件以外的其他郵件拒絕驗視的，郵政企業(yè)或其分支機構可酌情收寄。

試投他局郵件不同于另分郵件。

農村、牧區(qū)的郵件報刊，要根據(jù)交通條件和（）的具體情況，一般投遞到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或行政村的固定地點。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過程稱為外部投遞。