單項選擇題當(dāng)個別游客對我國實行的計劃生育政策表示不理解時,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()。
A.表明觀點,不予糾纏
B.據(jù)理力爭,以求共識
C.各抒己見,求同存異
D.理直氣壯,予以駁斥
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1.單項選擇題導(dǎo)游員帶團(tuán)乘旅游車去上海博物館的途中,一位游客在車上突患重病,正確的處理方法是()。
A.立即撥打120并原地等待急救
B.快速將旅游團(tuán)送往博物館然后再將患者送到就近的醫(yī)院
C.立即將患者送往就近的醫(yī)院搶救
D.征求旅游團(tuán)大多數(shù)游客的意見后在做決定
2.單項選擇題一位新加坡游客隨團(tuán)在廣州旅游期間攝像機被盜,該攝像機進(jìn)關(guān)時曾申報過并須復(fù)帶出境。為此,導(dǎo)游員應(yīng)協(xié)助該游客()。
A.到旅行社開具報失證明
B.到旅行社開具遺失證明
C.向海關(guān)索賠
D.到公安局開遺失證明
3.單項選擇題一位美國華僑隨旅游團(tuán)在上海旅游時護(hù)照丟失,()。
A.應(yīng)由上海公安機關(guān)辦理新護(hù)照
B.應(yīng)由美國駐上??傤I(lǐng)事館辦理新護(hù)照
C.該華僑應(yīng)憑新護(hù)照到上海的公安機關(guān)辦理旅華簽證手續(xù)
D.上海公安機關(guān)和美國駐上海總領(lǐng)事館均可為該華僑辦理新護(hù)照。
4.單項選擇題一上海旅游團(tuán)赴四川旅游,計劃自成都乘飛機返回上海。旅游期間,一游客身份證丟失。正確的處理方法是()。
A.到四川公安機關(guān)補辦身份證明供登機時使用
B.請親屬在上海公安機關(guān)補辦身份證并快遞到四川
C.請四川地接社開具身份證明供登機時使用
D.請上海組團(tuán)社開具身份證明供登機時使用
5.單項選擇題2012年4月22日上午9:35左右,一輛上海旅游大巴在常熟境內(nèi)與當(dāng)?shù)刎涇囅嘧?,?dǎo)致13死21傷。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大客車駕駛員王某此前曾吸食冰毒,事故系其在疲勞狀態(tài)下駕駛車輛,操作系失當(dāng)所致。從旅游危害程度考慮,這是一起()旅游故障。
A.責(zé)任性
B.復(fù)合性
C.復(fù)雜性
D.重大