單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)成效實(shí)際上是()三個(gè)因素相互作用的結(jié)果。
A.導(dǎo)游員、旅游車、旅游情景
B.飯店、旅游車、風(fēng)景區(qū)
C.導(dǎo)游員、旅游者、旅游情景
D.賓館、風(fēng)景區(qū)、旅游車
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在講解景物或事物時(shí),適當(dāng)介紹一些相關(guān)的背景知識和材料的講解方法是()。
A.情景法
B.滲透法
C.虛實(shí)法
D.重點(diǎn)法
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員講解的語言藝術(shù)中使用最為廣泛的方法()。
A.類比法
B.陳述法
C.重點(diǎn)法
D.滲透法
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員不對游客進(jìn)行正面說服,而是旁敲側(cè)擊地使游客放棄原先主張的勸服方法是()。
A.誘導(dǎo)式勸服
B.迂回式勸服
C.鼓動式勸服
D.強(qiáng)制性勸服
4.單項(xiàng)選擇題在使用手勢語時(shí),為避免產(chǎn)生誤解要特別注意手勢語的()。
A.象征性
B.民族性
C.習(xí)慣性
D.指示性
5.單項(xiàng)選擇題提醒游客要講究語言藝術(shù)?!皩Σ黄穑憧梢?#8222;„嗎?”使用這類語言的是()。
A.委婉式提醒
B.幽默式提醒
C.協(xié)商式提醒
D.迂回式提醒
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