A.IT、電信需求開始融合，信息系統(tǒng)設計、采購、建設、維護趨向一體化；
B.需要提供基于自身行業(yè)屬性、應用屬性的電信產(chǎn)品解決方案，要求提供端到端的解決方案及SLA服務水平承諾；
C.重視核心業(yè)務的信息技術(shù)風險，開始接受服務的附加價值，要求服務提供商對重點業(yè)務提供專項支持服務；
D.重視電信服務商在售前、售中、售后環(huán)節(jié)的服務表現(xiàn)以及標準化的服務水平承諾。
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A.需要提供基于自身行業(yè)屬性、應用屬性的電信產(chǎn)品解決方案，要求提供端到端的解決方案及SLA服務水平承諾；
B.電信完全一體化或大部分一體化，從整體信息資源角度整合信息系統(tǒng)的設計、采購、建設、維護；
C.要求服務提供商能夠?qū)崿F(xiàn)靈活動態(tài)的服務提供方式，要求提供基于自身信息系統(tǒng)架構(gòu)的SLA服務水平承諾；
D.需要從自身業(yè)務需求、財務需求、知識需求出發(fā)，要求服務提供商提供滿足自身多元需求的專業(yè)化服務。
A.標準需求特點
B.增值需求特點
C.基本需求特點
D.整體服務需求特點
A.與客戶的領導決策層有關
B.與客戶所處階段的信息化程度有關
C.與客戶的IT維護人員的維護力量有關
D.與客戶對數(shù)據(jù)安全性的要求有關
A.數(shù)據(jù)集中程度
B.核心業(yè)務信息系統(tǒng)的應用
C.電子商務的建設程度
D.企業(yè)生產(chǎn)管理流程
A.方便客戶經(jīng)理快速了解行業(yè)狀況。
B.通過細分市場，深入挖掘客戶需求，規(guī)劃和引導處于不同階段的客戶需求。
C.將解決方案模塊化，簡化客戶經(jīng)理提供解決方案的工作，提高提供解決方案的效率。
D.為中國電信拓展轉(zhuǎn)型－成為綜合信息服務提供商提供支持。
最新試題
在ICT綜合管理系統(tǒng)中，在送審以前，（）和（）都可以進行操作，一旦送審了信息就不可維護了。
溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。
你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據(jù)。如何才能確保獎勵反映真實的績效（）。
作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該（）。
在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個階段？（）
全球眼前評估模板日常使用時，需要填寫的表格為（）。
項目管理黃金三角約束是指（）。
你正在進行一個通信項目。有關產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應該（）。
在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項審核有哪幾種操作？（）
你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）。